سياسة الشحن والتسليم

كيف سيتم شحن طلبي؟

نحن نشحن عبر خيار الشحن المحدد الخاص بك حيث تكون الخدمة قابلة للتطبيق. سيتم إرسال الطلبات في جولة الاستلام التالية بمجرد تأكيد طلبك. بالنسبة لطلبات المنتجات غير الموجودة في المخازن ، سوف نتصل بك لإبلاغك بتاريخ التسليم التقديري من الشركة المصنعة قبل إنهاء طلبك.

هل تشحن دوليا؟

نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم ، ولكن بشكل عام لا نقوم بأعمال تجارية في مناطق النزاع أو حيث توجد قيود قانونية تمنعنا من ممارسة الأعمال التجارية.

الإطار الزمني للشحن

سيتم إرسال الطلبات الموجودة في المخزون عند استلام التسليم التالي بناءً على الخدمة التي حددها العميل. إذا اختار العميل الشحن عن طريق DHL أو Aramex ، فإن الوقت المستغرق لتسليم دول مجلس التعاون الخليجي عادة ما يستغرق أقل من أسبوع. للشحن العالمي يرجى السماح بشهر واحد للشحن. قد تؤدي مشكلات التخليص الجمركي إلى أن تستغرق الشحنات عدة أسابيع للتخليص ، ولا نتحمل أي مسؤولية عن التأخيرات الجمركية. الشحن عن طريق الخدمات البريدية العادية ليس له إطار زمني مضمون للتسليم. في حالة استخدام DHL أو Aramex ، سيتم تزويد العميل برقم تتبع لتتبع الشحنة.
سيتم شحن طلبات المنتجات في الطلب الخلفي بمجرد استلامها من الشركة المصنعة ، وسيتم تقديم تاريخ التسليم المقدر للعميل عند التأكيد من الشركة المصنعة. عند هذه النقطة ، يمكن للعميل أن يختار إلغاء الطلب إذا وجد أن الإطار الزمني للتسليم غير مقبول وسيتم رد المبلغ المدفوع. بمجرد قبول العميل للإطار الزمني لتسليم الطلب ، فإننا لا نتحمل أي مسؤوليات عن التأخيرات بسبب تأخيرات الشركة المصنعة / المورد لأن هذه الأمور شائعة جدًا مع موردي معدات علم الفلك لأن معظمهم عبارة عن صناعات منزلية صغيرة جدًا.
بالنسبة للمنتجات المصنّعة حسب الطلب ، لا نقدم أي التزام بتاريخ التسليم ، فقط التقدير لأن مهلة التصنيع لا يمكن التنبؤ بها للمنتجات المخصصة
لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخير ناتج عن عوامل خارجية غير عادية مثل التغييرات المفاجئة في القوانين ، وقضايا التخليص الجمركي ، والكوارث الطبيعية ، والحروب التجارية ، إلخ … ..

لماذا يتم شحن طلبي الأسبوع المقبل؟

نحن نشحن فقط في أيام العمل (من الأحد إلى الخميس). إذا فات طلبك آخر موعد لاستلامه في اليوم الخميس ، فلن يتم شحنه حتى صباح الأحد. قد تتطلب بعض العناصر وقتًا إضافيًا للتحضير قبل الاستلام ، وسيتم إعلامك إذا كان هذا هو الحال حتى يمكن تسليم الشحنة في أقرب وقت ممكن.

كم تبلغ تكلفة الشحن؟

سيتم تقديم سعر شحن تقديري لك بمجرد ملء عربة التسوق بالتفاصيل ذات الصلة .. أسعار الشحن في عربة التسوق ليست نهائية ، وسوف نتصل بك لتقديم عرض أسعار منقح وأكثر دقة بمجرد استلام طلبك لأننا قد تكون قادرة على خفض تكلفة الشحن من خلال الجمع بين عدة صناديق في صندوق واحد.

من المسؤول عن الرسوم والضرائب والمعالجة في الوجهة؟

العميل مسؤول عن أي رسوم أو ضرائب أو رسوم معالجة على الطرف المستلم ، ونحن لا نغطيها إلا بناءً على طلب خاص حيث سيتم إضافتها إلى الفاتورة مقدمًا.

Shopping Cart
شركة التقنية الفلكية للتجارة

Add address

Scroll to Top

Having difficulty making your purchase? Don’t worry! fill Out the form below, and a real, friendly human being (No bots, we promise!) will swoop in to save the day. 🦸‍♂️🦸‍♀️

Or alternatively send a WhatsApp message to +968 7151 4492 and We will get back to you during working hours!

 

Let's have a chat