سياسة الاسترداد والإرجاع
سياسة الاسترجاع
سياستنا صالحة لمدة 14 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء. إذا تلقيت طلبك ولم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب ، يمكنك إرجاع المنتج واسترداد أموالك. إذا انقضت فترة 14 يومًا منذ الشراء ، فلا يمكننا ، للأسف ، أن نعيد إليك أموالك.
متطلبات الاسترداد
- المنتج معيب عند التسليم
- يجب أن يكون المنتج غير مفتوح ، أو لا تتلف العبوة
- يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم
- يجب ألا يتلف المنتج
دليل على الشراء
لإكمال استرداد أموالك ، نطلب إيصالًا أو أمر شراء أو أي دليل آخر على الشراء. يرجى ملاحظة أنه بدون إثبات الشراء المذكور أعلاه ، لن نقوم برد المبلغ المدفوع.
أصناف البيع والتخليص
يمكن إرجاع العناصر ذات الأسعار العادية فقط ، وللأسف لا يمكن إرجاع عناصر البيع أو التصفية.
سلع الشحن
من أجل إرجاع الطلب ، يجب عليك الاتصال بنا أولاً.
يمكن إرسال المرتجعات بالبريد إلى: ASC Shop (سيتم تقديم العنوان عند الطلب). ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن فيما يتعلق بالعناصر التي ترغب في إرجاعها. لن نقوم برد تكاليف الشحن.
يجب أن تحرص على ضمان تغليف البضائع بشكل صحيح حتى لا تتلف أثناء النقل. إذا تم العثور على المنتج تالفًا أو تم استخدامه بما يتجاوز ما يتطلبه الأمر بالنسبة لنا لفحصه بشكل معقول ، فقد نرفض استرداد المبلغ المدفوع.
تخضع جميع المبالغ المستردة لرسوم إعادة تخزين قدرها 10٪.
الاتصال بنا
إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بخصوص أي مسألة تتعلق بسياسة رد الأموال هذه ، فيرجى الاتصال بنا
